Банкеты 2024

Отзывы на ресторан Гагра (Gagra)

Ресторан, Банкетный зал

Написать отзыв
Лилиана 01 мая 2018 г. в 20:18
ШОК!

28.04.праздновали свадьбу в ресторане "Гагра".Кухня понравилась,столы оформлены были замечательно,официанты обслуживали отлично!Поварам и официантам - респект.Спасибо!Но есть большое НО в зтом ресторане.Зовут его -менеджер(может и не менеджер,но она занимается предварительной организацией).

Во-первых, при встрече с ней не увидели никакого радушия,никакой заинтересованности,как будто мы к ней пришли денег занимать.После дальнейшего общения,складывалось впечатление,что она специально делает всё наоборот:

-Изначально умалчались дополнительные оплаты;

-При заказе украшения стола молодожёнов сталкивались с постоянными припонами: говорилось,чтобы выбирали что хотели,но когда выбирали,оказывалось,что то ли уже занято,то ли чего-то там не хватает,то ли стоит дороже.В итоге когда выбрали и обговорили цветовую гамму,сделано было совсем не так.

Во-вторых,несмотря на то,что на сайте указано,что можно расплачиваться картой,нагло врёт в глаза,что терминала нет и оплата только наличкой.И это выясняется тогда,когда поздно менять место проведения.Звоним по телефону.Нам говорят-никаких проблем,есть терминал.После того как надавили,согласились принять оплату картой.Понятно,что ресторан не хочет,чтобы с них снимали проценты,но,РЕБЯТА,это ваши проблемы,а не посетителя!!!Осадок очень неприятный.Изначально настроение было испорчено!!!


Оставьте свой отзыв

Важно! Внимательно указывайте адрес электронной почты! На него отправляется ссылка активации отзыва. Также, прочитайте правила публикации отзывов.

Добавить фотографию

Внимание! Отзыв появится только после проверки модератора.

«Гагра (Gagra)» Ресторан