Банкеты 2024

Отзывы на паб Британия

Паб

Написать отзыв
Ирина 31 мая 2014 г. в 21:52
хорошее заведение

Посетила это заведение и была в восторге! Большое количество блюд, десертов и напитков. Качественное и быстрое обслуживание. Доступные цены. Вечером хорошее музыкальное сопровождение. Были с компанией друзей и отлично провели время. Всем советую!

Андрей 31 мая 2014 г. в 21:51
Всем советую!

Вчера посетил паб. Очень понравилось обслуживание, очень вежливые и приятные официанты. Огромный выбор сортов пива и закусок к нему.

Марат 02 апреля 2014 г. в 20:44
Хорошее заведение

Постоянно ходим туда уже больше полугода и удивлены последним изменениям, улучшилось обслуживание и повара стали божественно вкусно готовить, а так же изменилась шоу программа (девочка красиво поет )p.s Самое свежее пиво в Сочи по-моему именно у них!

Марта 23 мая 2013 г. в 15:14
Положительные эмоции

Добрый день! Была в этом заведении 2 раза за три дня пребывания на море. Осталась очень довольна обслуживанием. Вкусно готовят, ОЧЕНЬ вкусно!!! Цены конечно не дешевые, но они того стоят. Атмосфера уютная очень. Да,  пришлось заплатить за музыку, НО она живая и не типа "о боже какой мужчина..." а Sting к примеру ))) очень приятная музыка и вокалист с приятным голосом, так что не жалко и за музыку заплатить! Если еще буду в Сочи, обязательно схожу в ПАБ )))

Елена 28 апреля 2013 г. в 11:08
Несогласие с суммой счета

Добрый день. Вчера с коллегами посетили ваше кафе, заказали пиво, крылья куриные, штрудель яблочный, чай зеленый и жареный сыр. Все хорошо, но только когда принесли счет, мы были со всем согласны, кроме цены за музыку и сыр! Сумма счета нас ввела в некое замешательство! Мы НЕ ГОТОВЫ были к такой сумме... и не согласны с ней и сейчас! В долгих ожиданиях официанта, который, почему-то, продолжительное время не подходил к нам за расчетом и неоднократно проходя мимо нашего стола окидывал нас, ищущих ее глазами, своим взглядом нас, которые просили подойти и счет, на котором лежали деньги, пришлось все-таки самим спуститься вниз и вежливо попросить администратора.

После разговора с администратором [имя скрыто] (у которой бейджа не было, имя которого, пришлось спрашивать, т.к. представиться администратор, прежде чем вступить в разговор, видимо не счел нужным, мы нашли компромисс в отношении музыки, о которой нигде не написано, что она идет ОБЯЗАТЕЛЬНО в счет каждому гостю!!! (Не за стол, а за каждого гостя!!!), предоставленная информация в меню, увы вовсе не говорит, об обязательстве ее оплаты при посещении. Но в этом мы разобрались, и даже не с помощью администратора, некий мужчина, стоящий у кассы, был больше настроен на положительное завершение нашего визита, и с неким несогласием в голосе, но с желанием отвязаться, сказал администратору «[имя скрыто], удали, удали музыку...» пусть идут! Музыку удалили... спасибо! Но остался сыр, компромисс в котором видимо придется находить совместно с Роспотребнадзором (это не угроза) это призыв к справедливости, т.к. сотрудники, не достаточно зная правил сервиса и обслуживания, стоят только на стороне своих личных интересов, на сохранности личных денег, и далеко не на стороне гостя, не на стороне репутации заведения, и даже не на стороне сохранности средств компании, потому как мое предупреждение об обращении в Роспотребнадзор им не сказало ни о каких последствиях для компании, хотя мы вежливо вели диалог и неоднократно выражали желание решить все мирным путем... увы... надежды теперь на руководителя. 

Итак, сыр... во-первых, пробит два раза... странно, правда? Конечно, официант с бойким поддержкой и убеждениями администратора доказывал, что это нормально... что сначала они выбивают 0,4 кг, а потом оставшийся вес. Странно конечно... хорошо зная ресторанный бизнес я и мои коллеги, знаем что весовые блюда сначала пробивают с весом в ноль, а потом вносят данные о весе. У нас сыр пробит два раза и мы вам хотим сказать, что 0,5 кг там не было. Но это уже не доказуемо, интересно сколько весит один треугольник? Их количество мы помним... ну да ладно, тут уже вопрос не о внутренних правилах занесения в программу весовых блюд, но с чем мы категорически не согласны, так это вообще, в принципе, что сыр, который заказали мы — весовой. Да, об этом указанно в меню, не смотря на исправления цены ручкой... но, разве когда официант принимая заказ СО СЛОВ(!) Не должен ПРЕДУПРЕДИТЬ(!?) о том, ЧТО блюдо ВЕСОВОЕ (?!) и о цене за 100 гр? О том, ЧТО ПОРЦИЯ НЕ НИЖЕ 0,5 КГ(!!?)

Разве мы не имеем право знать заранее сумму приблезительную, что б рассчитывать на свои финансовые возможности?!? Мы знаем точно, что имеем и мы не согласны с суммой за сыр, увиденной нами в счете, при выборе крыльев, читая меню, мы видели цену и их весовую особенность, согласны, и заметьте с этим не спорим, но после того как официант сложил меню и держа его в руках продолжает принимать и обсуждать закуски к пиву со слов, неужели нельзя предупредить о весовой особенности блюда и если он не умеет или стесняется сказать о цене, хотя бы предложить ознакомиться с ценой за 100 гр. протягивая меню обратно? Зная это, мы бы не заказали его, 900 рублей к бокалу пива для девушки, поверьте, вчера было не по карману, остался глубокий осадок и разочарование. Сложилось впечатление, что гостей держат за дураков и единственная цель у сотрудников вывернуть как можно больше денег, всеми правдами и не правдами. Мы не для этого пришли специально в ваше заведение, что б нас облапошили как на Набережных в кафе, именно поэтому мы пришли к вам т.к. были уверенны, что в вашем заведении с подобными хитростями мы не столкнемся... Не так, далеко не так в таких заведениях должна делаться выручка, и мы все еще надеемся на справедливое решение этой ситуации со стороны руководителя. 

Фото счета у нас есть. Спасибо. С Уважением, Елена.

Оставьте свой отзыв

Важно! Внимательно указывайте адрес электронной почты! На него отправляется ссылка активации отзыва. Также, прочитайте правила публикации отзывов.

Добавить фотографию

Внимание! Отзыв появится только после проверки модератора.

«Британия» Паб